Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é Leaven Advisory and Services, Lda., NIF 514934000, com sede na Avenida Sidónio Pais, 14, 1.º Direito, 1050-215 Lisboa, Portugal. Para qualquer questão sobre proteção de dados, contacte suporte@clearmatch.pt.
2. Que dados recolhemos
- Dados de conta: nome, endereço de email e palavra-passe (guardada de forma cifrada, nunca em texto simples).
- Dados de empresa: NIF, nome da empresa e, quando fornecidos, IBAN, número de conta, banco, SWIFT/BIC, moeda e código SAP.
- Dados de reconciliação: movimentos exportados do SAP e dos extratos bancários carregados (datas, montantes, descrições e referências), bem como os resultados gerados.
- Dados técnicos: registos de acesso (logs) e cookies estritamente necessários ao funcionamento (sessão e proteção CSRF).
3. Finalidades e fundamento legal
- Prestação do serviço de reconciliação bancária — execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Gestão de conta e autenticação — execução do contrato.
- Segurança e prevenção de abuso (limites de pedidos, registos) — interesse legítimo (al. f)).
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis — al. c).
4. Conservação dos dados
Conservamos os dados de conta e de reconciliação enquanto a sua conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Os ficheiros que carrega são eliminados após o processamento; os resultados são guardados de forma associada à sua conta até que solicite a sua eliminação ou encerre a conta.
5. Subcontratantes e partilha de dados
Não vendemos os seus dados. Recorremos a subcontratantes que atuam por nossa conta e com garantias adequadas:
- Alojamento e base de dados — Render (servidores na União Europeia, região de Frankfurt).
- Envio de emails transacionais — prestador de serviço de email, a indicar quando o envio de emails for ativado.
- Pagamentos — prestador de serviço de pagamento, a indicar quando os planos pagos forem ativados.
6. Transferências internacionais
Os dados são tratados em servidores localizados na União Europeia. Caso algum subcontratante implique transferência para fora do EEE, asseguramos garantias adequadas nos termos do RGPD.
7. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como de retirar o consentimento quando aplicável. Para exercer estes direitos, contacte suporte@clearmatch.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem das palavras-passe, proteção contra CSRF, limites de pedidos, cookies de sessão endurecidos (HttpOnly, SameSite, Secure) e comunicação por HTTPS.
9. Cookies
O ClearMatch utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (manutenção de sessão e proteção CSRF). Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento, pelo que não é exigido consentimento prévio para estes cookies essenciais.
10. Financiamento
Este projeto é cofinanciado pelo PRR — Plano de Recuperação e Resiliência e pela União Europeia — NextGenerationEU.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.